Handelsunternehmen erkennen zunehmend das Potenzial der Künstlichen Intelligenz (KI) und sehen es als sinnvolles Investitionsfeld. Der Megatrend KI verspricht flexiblere und personalisierte Einkaufserlebnisse sowie optimierte Prozesse und Entscheidungen.
Doch wie weit ist der deutsche Handel bei der Anwendung von KI? Wo wird KI bereits im Handel eingesetzt? Was erhoffen sich Handelsunternehmen von der technologischen Innovation?
Diese Fragen hat Safaric Consulting in einer Studie zum Thema „Künstliche Intelligenz im Handel“ untersucht, die in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband Deutschland (HDE) und der Universität Münster durchgeführt wurde. Die Studie ist bereits die dritte Auflage der KI-Studie von Safaric Consulting und dem HDE, die auch in den Jahren 2020 und 2021 erschienen ist. Für die Studie wurden insgesamt 145 mittelständische und große Handelsunternehmen befragt.
Laden Sie die vollständige Studie kostenlos auf unserer Webseite herunter und gewinnen Sie wertvolle Einblicke in den Einsatz von KI im deutschen Handel.