10122020

Erkenntnisse aus unseren IT Health Checks (Teil 1 von 2)

in Blogbeiträge

Die moderne Unternehmens-IT steht aktuell vor vielen Herausforderungen, die aus dem Wandel der Rolle vom Dienstleister zum Treiber des Geschäfts entstehen. In diesem und dem nächsten Blogbeitrag geben wir einen Einblick in die häufigsten Herausforderungen der Unternehmens-IT, die wir aktuell bei unseren Kunden feststellen, und skizzieren die zugrundeliegenden Ursachen.

Erkenntnisse aus unseren IT Health Checks (Teil 1 von 2)
19112020

Einstieg in die Cloud

in Blogbeiträge

Mehr als 75 % aller Unternehmen nutzen bereits Cloud Anwendungen und weitere 20 % denken über den Einstieg in die Cloud nach. Welche Chancen dies bietet und mit welchen Herausforderungen Sie rechnen müssen, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.

Einstieg in die Cloud
10112020

Neues Video: Optimierung des Aktionsgeschäfts

in Blogbeiträge

Safaric Consulting hat in den letzten Jahren mit verschiedenen führenden Handelsunternehmen an der Optimierung ihres Aktionsgeschäfts gearbeitet und dabei signifikante Erfolge erzielt. Einige unserer Erfahrungen haben wir nun in einem kurzen Video zusammengefasst.

Neues Video: Optimierung des Aktionsgeschäfts
04112020

Webinar – Künstliche Intelligenz im Handel

in Veranstaltungs-News

Künstliche Intelligenz boomt und hat die Forschungslabore verlassen. Im Juni veröffentlichten wir zusammen mit dem IFH den KI-Leitfaden „Künstliche Intelligenz – Mit welchen Use Cases sollte sich der deutsche Food-, Near-Food- und Do-It-Yourself-Handel befassen?“. Aufgrund der großen Resonanz bieten wir am 26. November von 11:00 bis 12:00 Uhr ein Webinar dazu an.

Webinar – Künstliche Intelligenz im Handel
EHI Logo
02112020

EHI Technologie Tage 2020 – Safaric Consulting ist dabei!

in Veranstaltungs-News

Am 3. und 4.11.2020 nehmen wir an den EHI Technologie Tagen 2020 teil. Die EHI Technologie Tage in Köln zählen zu den wichtigsten Handelsveranstaltungen für IT-Entscheider.

EHI Technologie Tage 2020 – Safaric Consulting ist dabei!
Safaric Consulting Logo
29102020

Neue Website und Firmenvideo gelauncht

in Unternehmens-News

Nach zweieinhalb Jahren gönnen wir uns einen neuen Anstrich! Unsere Onlinepräsenz erstrahlt nun in neuem Glanz. Mit der neuen Webseite geht auch das Firmenvideo online, das einen 360° Einblick über uns und in die Arbeit bei Safaric Consulting gibt.

Neue Website und Firmenvideo gelauncht
Omni-Channel CPIs an der Customer Journey
13102020

Wie CPIs Omni-Channel KPIs ergänzen

in Blogbeiträge

Bei einem Omni-Channel Geschäftsmodell ist die Kundenzentrierung das A und O. In unserem letzten Blogbeitrag stellten wir das von uns entwickelte KPI-Modell zur Erfolgsmessung eines Omni-Channel Geschäftsmodells vor. Doch Unternehmen, die kundenzentrisch agieren wollen, müssen ihren Erfolg auch aus der Perspektive ihrer Kunden messen. Daher ergänzen wir unser KPI-Modell mit den so genannten CPIs (Customer Performance Indicators). In neuen Studien wird vorgeschlagen, den Erfolg des Geschäftsmodells auch aus der Sicht des Kunden zu betrachten und hierfür CPIs zu definieren. Diese haben direkt oder indirekt Auswirkungen auf die klassischen KPIs und können somit mit dem Unternehmenserfolg verbunden werden.

Wie CPIs Omni-Channel KPIs ergänzen
Symbolbild Point of View Proof of Concepts
08102020

Safaric Consulting veröffentlicht Point of View zum Proof of Concept

in Publikations-News

Digitalisierungsoffensiven bedeuten hohe Investitionen und sind häufig von nicht unwesentlichen Risiken begleitet wie zum Beispiel mangelnder Nutzerfreundlichkeit und damit fehlender Akzeptanz bei Anwendern bzw. Kunden. Die Durchführung eines PoCs (Proof of Concepts) vor der unternehmensweiten Skalierung und dem Rollout der Lösung erlaubt solche Risiken zu minimieren. Erfahren Sie mehr über sechs wichtige Erfolgsfaktoren für Proof of Concepts in unserem Point of View.

Safaric Consulting veröffentlicht Point of View zum Proof of Concept
Omni-Channel KPIs an der Customer Journey
08102020

Warum Unternehmen Omni-Channel KPIs brauchen

in Blogbeiträge

Viele Branchen merken seit Jahren den steigenden Druck des Online-Kanals auf ihr stationäres Geschäftsmodell und verfolgen eCommerce bzw. Omni-Channel Strategien. Die andauernde Covid-19 Krise hat diesen Trend verstärkt und die Existenz des Online-Kanals überlebenswichtig gemacht. Als Folge haben viele Unternehmen kurzfristig einen Online-Kanal zum Laufen gebracht bzw. den bestehenden ausgebaut. Häufig wurde dabei die notwendige Verzahnung mit dem stationären Geschäft und anderen aufstrebenden Kanälen, wie zum Beispiel Mobile, Voice, etc. herunterpriorisiert. Zur Messung des Erfolgs im Omni-Channel Geschäftsmodell bedarf es einer Aktualisierung der Erfolgsmessung und einer Anpassung des KPI-Modells.

Warum Unternehmen Omni-Channel KPIs brauchen
Symbolbild Projekt Aktionsgeschäft
01102020

Safaric Consulting schließt Projekt zur Optimierung des Aktionsgeschäfts erfolgreich ab

in Projekt-News

Mit Erfolg schließen wir ein Optimierungsprojekt im Aktionsgeschäft bei einem führenden Lebensmittelhändler ab. Nach Analyse des internorientierten Aktionsmanagements, des kundenorientierten Aktionsangebots und des (monetären) Aktionserfolgs haben wir gemeinsam mit dem Kunden einen detaillierten Maßnahmenplan für die Optimierung verabschiedet und auf den Weg gebracht.

Safaric Consulting schließt Projekt zur Optimierung des Aktionsgeschäfts erfolgreich ab
14092020

Trendmonitor Robotic Process Automation (RPA)

in Blogbeiträge

Es gibt wenige Technologien, die in den letzten Jahren so viel Aufmerksamkeit erhalten haben, wie Robotic Process Automation (RPA). In unserem Trendmonitor beschäftigen wir uns mit der Frage, wie RPA sich zukünftig entwickeln wird und welche RPA-Innovationen besonders vielversprechend sind.

Trendmonitor Robotic Process Automation (RPA)
10092020

Warum RPA-Projekte scheitern

in Blogbeiträge

Es gibt wenige Technologien, die in den letzten Jahren so viel Aufmerksamkeit erhalten haben, wie Robotic Process Automation (RPA). Bei der Betrachtung abgeschlossener RPA-Projekte fällt allerdings auf, dass fast 50 % von ihnen als gescheitert betrachtet werden [1].

Warum RPA-Projekte scheitern
10092020

Agile Praktiken erfolgreich skalieren

in Blogbeiträge

Über die letzten Jahre haben agiles Projektmanagement und agile Organisationsansätze in der IT zunehmend an Bedeutung gewonnen. Gerade bei Innovationsprojekten sind agile Ansätze nicht mehr wegzudenken. Scrum hat sich dabei als De-Facto-Standard etabliert und Begriffe wie „Product Owner“, „Sprint“ und „Backlog“ haben sich im Sprachgebrauch verankert. 

Agile Praktiken erfolgreich skalieren
10092020

Was man von Digitalen Champions lernen kann

in Blogbeiträge

Bereits im Jahr 2016 erreichte Amazon die unglaubliche Geschwindigkeit von einem Deployment alle 11,7 Sekunden, also 7.400 Deployments pro Tag [1]. Mit jedem Deployment wurden kleinste Verbesserungen an Front- und Backend-Systemen umgesetzt. Bei Online-Wettbewerbern war dies bestenfalls täglich oder nur wöchentlich möglich, stationäre Händler planen oftmals mit Release-Zyklen von drei bis sechs Monaten.

Was man von Digitalen Champions lernen kann
ECC Club Logo
01092020

ECC Forum Digital & Faszination Handel 2020 – Safaric Consulting ist dabei!

in Veranstaltungs-News

Es ist wieder Zeit für Innovationen! Am 21. und 22.September 2020 nehmen wir wieder am ECC-Forum teil. Aufgrund der Corona-Pandemie findet das ECC-Forum in diesem Jahr komplett in einem digitalen Format statt. Erwartet werden verschiedene Stages, Livemoderation aus dem Studio, Vorträge mit Insights aus dem B2B- und B2C-Umfeld sowie exklusive Insights und Forschungsergebnisse aus der Welt des Handels. Wir sind gespannt und freuen uns!

ECC Forum Digital & Faszination Handel 2020 – Safaric Consulting ist dabei!
15072020

Safaric Consulting veröffentlicht Point of View zur Omni-Channel Transformation

in Publikations-News

Geschäftsmodelltransformationen stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Dies gilt insbesondere für die Transformation zu einem Omni-Channel Unternehmen, weil alle Geschäftsmodellkomponenten betroffen sind. Wir zeigen, wie die Transformation erfolgreich gestaltet werden kann. Lesen Sie in unserem Point of View, wie die Transformation zum Omni-Channel Geschäftsmodell gelingt.

Safaric Consulting veröffentlicht Point of View zur Omni-Channel Transformation
Safaric Consulting Logo
01072020

Safaric Consulting wächst auf 15 Mitarbeiter

in Unternehmens-News

Wir sind auf Wachstumskurs und unser Team wächst auf 15 Mitarbeiter! Inhaltlich werden die Themen digitale IT Strategie und Digital Finance verstärkt. Wir freuen uns über den Zuwachs und wünschen den neuen Kolleginnen und Kollegen einen guten Start im Unternehmen und spannende Projekte!

Safaric Consulting wächst auf 15 Mitarbeiter
Symbolbild Webinar KI im Handel
15062020

IFH Köln und Safaric Consulting veranstalten Webinar zu Künstlicher Intelligenz im Handel

in Veranstaltungs-News

Nach Veröffentlichung des Leitfadens „Künstliche Intelligenz – Mit welchen Use Cases sollte sich der deutsche Food-, Near-Food- und Do-It-Yourself-Handel befassen“ diskutieren Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer am IFH Köln, und Dr. Alexander Safaric, CEO von Safaric Consulting, am 16. Juni 2020 im Rahmen der ECC WEBINAR DAYS Auszüge aus diesem Leitfaden. Live kann die Diskussion im Webinar verfolgt sowie Fragen gestellt werden.

IFH Köln und Safaric Consulting veranstalten Webinar zu Künstlicher Intelligenz im Handel
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