Erschließen Sie das volle Potenzial
Ihres Aktionsgeschäfts
Das Aktionsgeschäft ist ein zentraler Baustein einer erfolgreichen Geschäftsstrategie von Handelsunternehmen. Es ist ein wesentliches Instrument zur Steigerung der Kundenfrequenz in den Märkten und damit ein Schlüssel im Wettbewerb um Marktanteile. Für Handelsunternehmen ist es daher elementar, ein im direkten Wettbewerbsvergleich für die Kunden attraktives Aktionsangebot zusammenzustellen. Unsere Projekterfahrung zeigt beispielsweise, dass die Optimierung des Handzettels im Lebensmitteleinzelhandel die Aktionsumsätze um über 10% steigern kann.
Gleichzeitig stellt das Management des Aktionsgeschäfts viele Händler vor große Herausforderungen. Hinter der wöchentlichen Veröffentlichung eines Handzettels, mit den vom Kunden gewünschten Aktionsartikeln zu “Top-Preisen”, steht ein mehrwöchiger Prozess, der verschiedene Optimierungspotenziale bietet. So können zum Beispiel die Reduktion von Abschriften am Ende des Aktionszeitraums durch verbesserte Absatzprognosen auf Basis von KI oder die Reduktion von Lieferausfällen durch ein verbessertes Lieferantenmanagement einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil darstellen.
Aus zahlreichen Projekten kennen wir die zentralen Hebel zur Optimierung des Aktionsgeschäfts. Dazu zählen beispielsweise die Reduktion von Abschriften zum Ende des Aktionszeitraums von 45 % auf 20 % oder die Senkung des Planungsaufwands in den Märkten um über 95 % durch eine Zentralisierung der Mengenplanung. Andere Beispiele sind die Reduktion des Arbeitsaufwands für die Erstellung von Handzetteln um rund 30 % (ca. 9 FTE) bei gleichzeitiger Senkung der Kosten für die Marketingagentur um mehr als 1 Mio. EUR pro Jahr.
„Dank Safaric Consulting konnten wir unser
Aktionsgeschäft ganzheitlich optimieren, Umsätze steigern und Kosten nachhaltig senken!“
> 10 %
mehr Aktionsumsatz
95 %
weniger Aufwand in der Mengenplanung
> 1 Mio. EUR
Senkung der Agenturkosten
Unsere Beratungsschwerpunkte im Aktionsgeschäft
Mit unserer langjährigen Projekterfahrung im Handel unterstützen wir Unternehmen dabei, ihr Aktionsgeschäft gezielt weiterzuentwickeln. Unser Leistungsangebot reicht von der Analyse bestehender Strukturen über die Entwicklung eines klaren Zielbilds bis zur Steuerung erfolgreicher Transformationen.
Quick Assessment Aktionsgeschäft
In unserem Quick Assessment betrachten wir Ihr Aktionsgeschäft ganzheitlich aus den drei Perspektiven Aktionserfolg, Aktionsangebot und Aktionsmanagement. Mithilfe des Safaric Consulting Reifegradmodells und relevanter Benchmarks führender Handelsunternehmen bewerten wir den Status quo Ihres Unternehmens. So erhalten Sie eine fundierte Standortbestimmung, Transparenz über Stärken und Schwächen sowie konkrete Handlungsempfehlungen zur strategischen Weiterentwicklung Ihres Aktionsgeschäfts.
Big Picture Aktionsgeschäft
In unserem Big Picture entwickeln wir gemeinsam ein für Ihr Unternehmen individuell abgestimmtes Zielbild für die zukünftige Ausrichtung des Aktionsgeschäfts. Dabei betrachten wir die Perspektiven Aktionserfolg, Aktionsangebot und Aktionsmanagement ganzheitlich und erarbeiten einen belastbaren Business Case sowie einen klaren Umsetzungsfahrplan als Entscheidungsgrundlage für das weitere Vorgehen.
Steigerung Aktionsumsatz und Aktionsertrag
Viele Handelsunternehmen schöpfen die Potenziale ihres Aktionsgeschäfts nicht vollständig aus. Mithilfe einer fokussierten Analyse identifizieren wir die größten Hebel zur Steigerung von Aktionsumsatz und -ertrag. Auf dieser Basis entwickeln und priorisieren wir konkrete Maßnahmen, quantifizieren deren Potenziale in einem Business Case und überführen die Ergebnisse in einen realistischen Umsetzungsfahrplan.
Datengetriebenes, intelligentes Aktionsmanagement
Die Zukunft des Aktionsmanagements liegt in einer stärker datengetriebenen und damit automatisierten Planung und Steuerung. Dadurch lassen sich die Aufwände reduzieren, Kosten sparen und die Ergebnisse (insb. Umsatz und Ertrag) verbessern. Wir unterstützen Sie mit unserer Erfahrung, die richtigen Stellschrauben mit Blick auf das Aktionsmanagement zu identifizieren, um die notwendige Datengrundlage zu schaffen sowie den KI-Einsatz und Automatisierungsgrad in Ihrem Unternehmen zu erhöhen.
Transformation Aktionsgeschäft
Die Umsetzung neuer Strategien im Aktionsgeschäft ist komplex und aufgrund der hohen Vorlaufzeiten zur Warenbeschaffung häufig langwierig. Die erfolgreiche Transformation erfordert daher die konsequente Umsetzung der definierten Maßnahmen zur Erreichung des neuen Zielbilds. Gemeinsam mit Ihnen schaffen wir klare Projektstrukturen, -rollen und -verantwortlichkeiten, etablieren die erforderlichen methodischen Grundlagen und unterstützen die Steuerung der Umsetzung. So verankern wir die organisatorischen und prozessualen Voraussetzungen für ein leistungsfähiges und nachhaltig erfolgreiches Aktionsgeschäft.
Durch ein optimiertes Aktionsangebot und Aktionsmanagement zum Aktionserfolg
Unsere Projekterfahrung zeigt, dass eine nachhaltige Verbesserung des Aktionsgeschäfts nur durch die gemeinsame Betrachtung aller relevanten Stellhebel möglich ist. Diese unterteilen wir in die drei Perspektiven Aktionserfolg, Aktionsangebot und Aktionsmanagement.
Aktionserfolg
Erst das Zusammenspiel von Aktions-angebot und Aktionsmanagement schafft nachhaltigen Aktionserfolg. Klare Ziele, transparente Kennzahlen und ein wirksames Konditionsmanagement ermöglichen die systematische Steuerung und kontinuierliche Verbesserung des Aktionsgeschäfts.
Aktionsangebot
Erfolgreiche Aktionen beginnen mit einem attraktiven Angebot für den Kunden. Entscheidend ist dabei die richtige Ausprägung verschiedener Dimensionen. Angefangen von der Auswahl der richtigen Marketingkanäle, über Artikelauswahl und Preissetzung bis hin zur Platzierung im Markt / Onlineshop. Das Ziel dabei ist, Kunden zu aktivieren und so zusätzliche Umsätze / Erträge zu generieren.
Aktionsmanagement
Hinter jeder erfolgreichen Aktion steht ein leistungsfähiges Aktionsmanagement. Klare Prozesse, definierte Verantwortlichkeiten, geeignete IT-Systeme sowie eine datengestützte Planung sorgen für effiziente Abläufe, hohe Warenverfügbarkeit und eine wirtschaftliche Durchführung der Aktionen.
Häufig gestellte Fragen
Unter Aktionen versteht man zeitlich begrenzte verkaufsfördernde Maßnahmen, bei denen ausgewählte Produkte zu besonders attraktiven Preisen oder Konditionen angeboten werden. Dazu zählen beispielsweise Sonderangebote, Saisonaktionen, Abverkäufe oder exklusive Aktionswaren. Zusammen bilden alle Aktionen das “Aktionsgeschäft”. Es steht damit in Abgrenzung zum “Normalgeschäft”, welches den Verkauf von regulär gelisteten Artikeln (Stammsortiment) zum normalen Verkaufspreis umfasst.
Aktionen sind ein wichtiges Instrument, um die Kundenfrequenz zu erhöhen, Kaufimpulse zu setzen und Marktanteile zu sichern. Ein attraktives Aktionsangebot kann zusätzliche Umsätze generieren und gleichzeitig die Kundenbindung stärken.
Die Planung und Umsetzung einer Aktion umfasst zahlreiche miteinander verbundene Prozesse. Typische Herausforderungen sind lange Vorlaufzeiten, ungenaue Absatzprognosen, Lieferausfälle, hohe Abschriften, komplexe Abstimmungen und ein hoher manueller Planungsaufwand.
Optimierungspotenziale bestehen unter anderem bei der Auswahl der Aktionsartikel, der Preisgestaltung, der Mengenplanung, der Lieferantensteuerung und der Vermarktung. Ziel ist es, Aktionsumsatz und Aktionsertrag zu steigern und gleichzeitig Aufwand, Abschriften und Lieferausfälle zu reduzieren.
Daten, Automatisierung und KI unterstützen Handelsunternehmen dabei, Aktionen effizienter und erfolgreicher zu steuern. Sie verbessern Prognosen, reduzieren manuelle Aufwände und schaffen eine fundierte Grundlage für Entscheidungen bei der Aktionsplanung. Moderne Aktionsmanagementtools integrieren diese Funktionen und ermöglichen eine durchgängige Steuerung des Aktionsgeschäfts.