Kundenprojekt
Optimierung Aktionsgeschäft
- Branche: Lebensmittelhandel
- Kunde: Führender Lebensmittelgroß- und -einzelhändler aus Deutschland
- Projektdauer: ca. 2 Monate
Problemstellung
- Das Aktionsgeschäft im Bereich Fast Moving Consumer Goods (FMCG) bei unserem Kunden war prozessual und technisch sehr komplex. Zudem hatte die neue Geschäftsführung wenig Transparenz über den aktuellen Prozess
- Mitarbeiter beteiligter Bereiche (Marketing, Category Management, Supply Chain, Vertrieb und Markt) hatten kein übergreifendes Verständnis über den End-to-End Prozess im Aktionsgeschäft
- Die Warenbestände im Aktionsgeschäft, insbesondere Werbeüberhänge nach der Aktion, waren zu hoch. Dadurch wurde viel Kapital gebunden (hohes Working Capital)
- Der Prozess der Mengenplanung war sehr heterogen und fehleranfällig. Zudem konnte an vielen Stellen die Aktionsmenge verändert werden, was die Aktionsmengen in die Höhe trieb und Werbeüberhänge verursachte
Unser Beitrag
Das Projekt umfasste folgende Arbeitspakete:
- Ganzheitliche Analyse (Bestandsaufnahme & Bewertung) des End-to-End Aktionsprozess, des Aktionsangebots und des Aktionserfolgs
- Ableitung von Handlungsfeldern zur Optimierung
- Lösungsdesign zu ausgewählten Handlungsfeldern
- Kosten/Nutzen-Analyse der Optimierungspotenziale
- Zeitliche Planung der priorisierten Maßnahmen
Mit dem Kunden wurden über 40 Handlungsfelder zur Optimierung identifiziert, um Umsatz und Rohertrag abzusichern bzw. zu steigern und Warenbestände zu senken.
Kundennutzen
- Identifikation und Priorisierung wesentlicher Optimierungspotenziale im Aktionsangebot, Aktionsmanagement und zur Messung des Aktionserfolgs
- Kosten/Nutzen-Analyse aller Optimierungspotenziale, z.B.
- Reduktion gebundenes Kapital in Märkten und Lägern um bis zu 25.000 EUR je Markt
- Umsatzsteigerung um bis zu ca. 2 Mio. EUR pro Jahr
- Kostensenkung um bis zu ca. 10 Mio. EUR pro Jahr
- Gemeinsame Entwicklung und Ausarbeitung einer Roadmap mit den Experten und Entscheidern zur Umsetzung aller Optimierungspotenziale auf einer Zeitachse von 1-6 Monaten