26.05.2026 – Handelsunternehmen investieren zunehmend in KI, kämpfen jedoch weiterhin damit, KI aus einzelnen Pilotprojekten in die breite Anwendung zu bringen. Der Grund: Es fehlt häufig an KI-Expertise und klarer Top-Management-Unterstützung. Der Beitrag zeigt, welche Erfolgsfaktoren entscheidend sind und wie ein KI-Reifegradmodell die Basis für skalierbare KI-Integration schafft.
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