Kundenprojekt
Business Transformation
- Branche: Groß- und Einzelhandel, insbesondere Near-Food
- Kunde: Deutschlandweit führender Near-Food-Händler
- Projektdauer: ca. 18 Monate
Problemstellung
- Unser Kunde hatte eine unternehmensweite Einführung von SAP S/4HANA (IT-Transformation) gestartet, um verschiedene Altsysteme abzulösen
- Im Rahmen dieser Einführung wurde keine konsequente Business Transformation berücksichtigt
- Es wurden keine Veränderungen von Prozessen
(IST zu SOLL) analysiert oder strukturiert erfasst - Es wurden keine Organisationsveränderungen (z.B. Aufbau neuer Abteilungen, Wechsel von Aufgaben) strukturiert analysiert oder erfasst
- Es wurden keine Veränderungen von Prozessen
- Um die fachliche Verankerung der SAP S/4HANA Einführung sicherzustellen, wurde ein separates Projekt an das laufende IT-Transformationsprojekt angeschlossen
Unser Beitrag
- Umfangreiche Erfassung und Konsolidierung des Transformationsbedarfs durch Ableitung von Prozess- und Organisationsveränderungen
- Ausarbeitung fachlicher Prozessbesonderheiten für den mehrjährigen Parallelbetrieb zwischen Alt- und Neusystem
- Ausarbeitung von Zielbildern für strategische Fragestellungen
- Aufbau- und Ablauforganisation des Stamm- und Strukturdatenmanagements
- Fachliches Konzept für den SAP S/4HANA Betrieb
- Bereichsspezifische Berechtigungen und Mandatierungen
- Zentrale Rechnungsprüfung für Ein- und Ausgangsfrachten
- Verankerung der Prozess- und Organisationsveränderungen durch Qualifizierungsmaßnahmen im Change Management
- Begleitung der Kommunikation in die Fachbereiche
- Sicherstellung einer Hypercare nach Go-Live Termin
Kundennutzen
- Transparente Sicht auf Veränderungen in Prozessen und der Organisation
- Klarheit über zentrale strategische Fragestellungen
- Klarheit über neue und veränderte Verantwortlichkeiten und Aufgaben entlang der Prozesse
- Nachhaltige Prozessabläufe im Fachbereich während des Parallelbetriebs zwischen Alt- und Neusystemen
- Umfassende Verankerung aller ausgearbeiteten Prozess- und Organisationsveränderungen im Rahmen der Qualifizierung
- Transparenz über alle auftretenden Probleme nach der Systemumstellung sowie kurzfristige Auflösung fachlicher Unklarheiten
- Übergreifende Kommunikation an alle Stakeholder