Marvin Schramp Ansprechpartner: Ansprechpartner

Kundenprojekt

Business Transformation

  • Branche: Groß- und Einzelhandel, insbesondere Near-Food
  • Kunde: Deutschlandweit führender Near-Food-Händler
  • Projektdauer: ca. 18 Monate

Problemstellung

  • Unser Kunde hatte eine unternehmensweite Einführung von SAP S/4HANA (IT-Transformation) gestartet, um verschiedene Altsysteme abzulösen
  • Im Rahmen dieser Einführung wurde keine konsequente Business Transformation berücksichtigt
    • Es wurden keine Veränderungen von Prozessen
      (IST zu SOLL) analysiert oder strukturiert erfasst
    • Es wurden keine Organisationsveränderungen (z.B. Aufbau neuer Abteilungen, Wechsel von Aufgaben) strukturiert analysiert oder erfasst
  • Um die fachliche Verankerung der SAP S/4HANA Einführung sicherzustellen, wurde ein separates Projekt an das laufende IT-Transformationsprojekt angeschlossen

Unser Beitrag

  • Umfangreiche Erfassung und Konsolidierung des Transformationsbedarfs durch Ableitung von Prozess- und Organisationsveränderungen
  • Ausarbeitung fachlicher Prozessbesonderheiten für den mehrjährigen Parallelbetrieb zwischen Alt- und Neusystem
  • Ausarbeitung von Zielbildern für strategische Fragestellungen
    • Aufbau- und Ablauforganisation des Stamm- und Strukturdatenmanagements
    • Fachliches Konzept für den SAP S/4HANA Betrieb
    • Bereichsspezifische Berechtigungen und Mandatierungen
    • Zentrale Rechnungsprüfung für Ein- und Ausgangsfrachten
  • Verankerung der Prozess- und Organisationsveränderungen durch Qualifizierungsmaßnahmen im Change Management
  • Begleitung der Kommunikation in die Fachbereiche
  • Sicherstellung einer Hypercare nach Go-Live Termin

Kundennutzen

  • Transparente Sicht auf Veränderungen in Prozessen und der Organisation
  • Klarheit über zentrale strategische Fragestellungen
  • Klarheit über neue und veränderte Verantwortlichkeiten und Aufgaben entlang der Prozesse
  • Nachhaltige Prozessabläufe im Fachbereich während des Parallelbetriebs zwischen Alt- und Neusystemen
  • Umfassende Verankerung aller ausgearbeiteten Prozess- und Organisationsveränderungen im Rahmen der Qualifizierung
  • Transparenz über alle auftretenden Probleme nach der Systemumstellung sowie kurzfristige Auflösung fachlicher Unklarheiten
  • Übergreifende Kommunikation an alle Stakeholder
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